Politique de retour d’Edelli.ch :

cEdelli.ch return policy:

1- L’article est retourné dans son état original : non ouvert, le sceau n’est pas brisé et l’article n’est pas endommagé.*,**

2- Envoyez un courriel à info@Edelli.com pour recevoir un numéro d’autorisation de retour (les retours non autorisés sont susceptibles d’être refusés).

3- Le retour est effectué dans les 15 jours suivant la date de la commande, le cachet de la poste faisant foi.

4- Le remboursement des frais d’expédition ne s’appliquera que si le retour résulte d’une erreur de notre part.

* Si un client n’est pas satisfait du produit, il peut le retourner pour obtenir un crédit, à condition que les conditions, à l’exception de la première, soient remplies ** Veuillez emballer soigneusement tout retour avec beaucoup de matériel d’emballage pour éviter la casse. Edelli.ch ne remboursera que si les articles retournés ne sont pas endommagés.